자주묻는 질문

자주묻는 질문

100% 환불이 가능한가요?

우리가 추구하는 목표는 목과 숨이 편안한 숙면할 수 있는 인체 환경을 만들어주는 것입니다.

기도확장기 제품은 수면 시 호흡의 개선을 위해 ‘기도를 열고’, ‘코 호흡을 증가’시키고 ‘수면 자세를 개선’하기 위한 안전하고 합리적인 맞춤 솔루션입니다. 호흡이 개선되면 숙면을 하게 되고 부작용으로 코골이 소리가 감소하게 됩니다. 호흡 곤란의 원인에 따라 기대보다 효과가 부족할 경우 수술이나 양압기가 필요할 수도 있습니다.

착용 즉시 뚜렷한 개선 효과를 볼 수도 있으나 여러 여건 상 조정 과정이 필요한 경우도 있습니다. 1개월 동안 상호 노력을 했음에도 불구하고 만족스러운 개선이 되지 않으면 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 기준은 다음과 같습니다.

개선률의 평가는 표준 진단법인 수면다원검사 항목 중 5가지를 기준으로 합니다. 고객은 제작 전 수면다원검사 결과지를 제출하고 환불요청 시에는 전후 비교를 위해 착용 시 수면검사 결과를 제출해야 합니다. 사전에 수면다원검사를 하지 않았을 경우 착용하지 않은 상태에서 검사를 하고 다른 날 제품을 착용한 상태로 검사하여 결과를 제출해야 합니다. 수면 검사는 가능한 병원을 이용하시고 이에 소요되는 비용은 본인이 부담합니다.

평가 항목과 환불 금액의 기준은 다음과 같습니다.

①     시간당 무호흡, 저호흡 발생 횟수 평균(AHI –Apnea Hypopnea Index)의 개선률

②     가장 긴 무호흡 시간(LAT-Longest Apnea Time)의 개선률

③     산소포화도 저하 지수(ODI-Oxygen Desaturation Index))

④     최저 산소포화도(LOD-Lowest Oxygen Desaturation)의 개선률

⑤     깊은 수면(N3S – NREM 3 Sleep)의 개선률

환불을 요청할 경우 위 5가지 항목의 개선률의 평균을 기준하여 반비례 환불하게 됩니다. Ex) 개선 정도가 ‘0’일 경우 100%를 환불, 10% 개선 90% 환불, 20%–>80%, 30%–>70%, 40%–>60%, 49%–>51% 등)  50% 이상 개선 시에는 환불 조건에 해당되지 않습니다.

댓글 (0)
    게시판 전체목록
    제목
    사후관리는 어떻게 하는지요?
    • 작성자 : 정장식 교수
    • 작성일 : 2019.07.23
    • 조회수 : 781
    100% 환불이 가능한가요?
    • 작성자 : 정장식 교수
    • 작성일 : 2019.07.23
    • 조회수 : 636
    코골이무호흡 개선에 시간과 비용을 절감하는 방법이 있을까요?
    • 작성자 : 정장식 교수
    • 작성일 : 2019.07.23
    • 조회수 : 685
    수면 중 자연스러운 호흡과 환경을 개선하기 위해서는 어떻게 해야할까요?
    • 작성자 : 정장식 교수
    • 작성일 : 2019.07.23
    • 조회수 : 521

    패스워드 확인

    X

    상담안내상담신청오시는길